Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Junio de 2026

Bienvenido a Ocampo Shop. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y visitantes.

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales es Bruno Ocampo, propietario de Ocampo Shop.

Sitio web: ocamposhop.com

Correo electrónico de contacto: bruno.ocampo800@gmail.com

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.

  1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información necesaria para procesar pedidos.

  • Información técnica como dirección IP, navegador utilizado y datos de navegación.

  1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Procesar y gestionar pedidos.

  • Realizar envíos de productos.

  • Brindar atención al cliente.

  • Resolver incidencias, devoluciones y reembolsos.

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

  • Cumplir con obligaciones legales.

  1. PROVEEDORES EXTERNOS

Ocampo Shop utiliza servicios de terceros para operar correctamente, incluyendo:

  • Shopify para la gestión de la tienda en línea.

  • Pasarelas de pago autorizadas por Shopify.

  • Proveedores logísticos y de transporte.

  • AliExpress y proveedores asociados para la gestión y suministro de productos.

Estos proveedores podrán acceder únicamente a la información necesaria para prestar sus servicios.

  1. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio puede utilizar cookies y herramientas de análisis como Google Analytics, Meta Pixel y TikTok Pixel para comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar nuestros servicios.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar determinadas cookies.

  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones.

  1. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario podrá:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la corrección de datos incorrectos.

  • Solicitar la eliminación de sus datos.

  • Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos cuando proceda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá contactar a:

bruno.ocampo800@gmail.com

  1. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Ocampo Shop adopta medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de información por Internet puede garantizar seguridad absoluta.

  1. ENLACES EXTERNOS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Ocampo Shop no es responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

  1. MODIFICACIONES

Ocampo Shop se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.

  1. CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

bruno.ocampo800@gmail.com